Na Happy Petzz, valorizamos a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos as informações pessoais fornecidas pelos usuários ao utilizar nossos serviços. É importante ler atentamente esta política para compreender como tratamos os seus dados.
- Informações coletadas
Ao utilizar nossos serviços, podemos coletar as seguintes informações pessoais:
- Informações de contato: nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço para entrega.
- Informações de pagamento: dados de cartão de crédito, informações bancárias ou outros detalhes de pagamento.
- Informações do pet: nome, idade, espécie, raça, histórico de saúde e outras informações relevantes para a prestação de serviços adequados.
- Uso das informações
As informações pessoais coletadas são utilizadas para os seguintes propósitos:
- Processar e completar suas compras.
- Entregar produtos e serviços solicitados.
- Fornecer suporte ao cliente e responder a solicitações de informações.
- Personalizar e melhorar a experiência de compra.
- Enviar atualizações, promoções e newsletters por e-mail, desde que você tenha consentido em recebê-los.
- Realizar análises e estatísticas para melhorar nossos produtos e serviços.
- Compartilhamento de informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Compartilhamento com prestadores de serviços: podemos compartilhar informações com empresas terceirizadas que nos auxiliam no processamento de pagamentos, entrega de produtos ou prestação de serviços relacionados.
- Cumprimento legal: podemos divulgar informações pessoais quando exigido por lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental aplicável.
- Proteção de direitos: podemos compartilhar informações pessoais para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Happy Petzz, nossos clientes ou terceiros.
- Proteção de dados
Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou divulgação. Utilizamos tecnologias e práticas de segurança apropriadas para manter a confidencialidade e integridade dos dados.
- Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e anúncios, e obter informações sobre o uso dos nossos serviços. Ao utilizar nosso site, você concorda com o uso de cookies de acordo com a nossa Política de Cookies.
- Atualizações da política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos processos e práticas. Recomendamos que você revise regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações pessoais.
- Contato
Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações pessoais, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Estaremos disponíveis para esclarecer qualquer questão que você possa ter.
Agradecemos por confiar na Happy Petzz.
